電子商務(wù):中小企業(yè)值得重視的營銷突破口
近日,筆者了解到,在國內(nèi)最大的運動鞋生產(chǎn)基地福建晉江,眾多鞋企在人民幣升值、原材料漲價,尤其是勞動力成本大幅度上升的多重因素影響下,普遍感覺到今年的利潤空間正不斷縮小。
觀察人士認為,這是現(xiàn)今中小企業(yè)普遍面臨的困境的一個縮影,加強信息化建設(shè),尤其是電子商務(wù)網(wǎng)站的應(yīng)用將大有可為,有望成為解脫上述壓力的強有力工具之一。
據(jù)悉,網(wǎng)絡(luò)化以及電子商務(wù)已被認為是企業(yè)信息化發(fā)展的方向。大力發(fā)展企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,意味著企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)就能實現(xiàn)交易,是企業(yè)簡化物流、資金流的最佳方式,在采購、生產(chǎn)和銷售等諸多環(huán)節(jié)降低成本,同時還將大大提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,并在一定程度上提升產(chǎn)品價格。
廣東某公司的銷售人員告訴筆者,利用企業(yè)網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營銷,可以加速訂單處理,縮短制造時間,在一天之內(nèi),甚至一兩個小時內(nèi)就能將貨物送到客戶手中,實現(xiàn)資金的加速周轉(zhuǎn),還可以對每一筆訂單進行實時成本核算,進而提出報價,縮短結(jié)算周期。
然而據(jù)不完全統(tǒng)計,我國實現(xiàn)上網(wǎng)的企業(yè)只占到所有企業(yè)的20%-30%,利用網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)營活動的企業(yè)就更少,大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)尚處在信息發(fā)布、收集、交流的階段,定單與合同的正式簽訂、支付及配送等活動基本上還在網(wǎng)下進行。相比之下,美國大部分企業(yè)都普遍借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展商務(wù)活動,這些企業(yè)有近70%的業(yè)務(wù)行為是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。
專家表示,國內(nèi)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)任重而道遠,一方面政府要靠引導(dǎo),企業(yè)自身同樣需要引起足夠的重視,另一方面,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)的質(zhì)量也要跟上。筆者從國內(nèi)域名注冊及網(wǎng)站托管服務(wù)商時代互聯(lián)了解到,中小企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站對空間的要求比較高,大多數(shù)企業(yè)選擇自己購買VPS主機或者服務(wù)器進行托管,以滿足網(wǎng)站運營的需要。在國內(nèi)市場”漲”聲一片中,該公司近期推出了中國電信機房服務(wù)器托管高達1000元的優(yōu)惠活動,旨在吸引和促進中小企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。
據(jù)統(tǒng)計,07年電子商務(wù)市場交易額突破了7000億元人民幣,預(yù)計2008年將突破1萬億.其動力主要來自于物價和勞動力成本的增加,對企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式帶來的巨大沖擊,“變則思通”,相信電子商務(wù)一定可以為中小企業(yè)提供一個新的營銷突破口。同時政府支持力度加大,以及奧運會帶來的巨大商機,也將成為重要的推動力量。